Pour créer une demande de support, rien de compliqué.
Cliquez sur Envoyer une demande en haut à droite de l'écran, et remplissez le formulaire :
- indiquez un sujet
- ajoutez éventuellement les adresses emails des personnes qui doivent suivre votre demande
- décrivez votre demande
- ajoutez éventuellement des pièces jointes
- et cliquez sur le bouton [Envoyer]
Nous supportons :
- Serviceware Performance Planning (anciennement cubus outperform Performance Management)
- Serviceware Performance Analytics (anciennement cubus outperform EV Analytics
- Dodeca Spreadsheet Management System (DSMS)
- IBM Cognos Executive Viewer
Nous répondons également aux questions relatives aux sources de données OLAP supportées par cubus outperform :
- Oracle Essbase
- IBM Planning Analytics (anciennement TM1)
- Microsoft SQL Server Analysis Services (SSAS)
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